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Hébergement et accompagnement social à
Casa Mara - Centre Résidentiel

"Casa Mara" est la maison communautaire où les jeunes sont accueillis et hébergés. La dimension communautaire est essentielle pour permettre aux jeunes, qui ont souvent vécu sans famille et avec peu d'entourage bienveillant, de trouver leur place dans un collectif, de reprendre confiance en eux et dans les autres.

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Nous visons à acquérir des compétences de vie indépendante, en termes d’aspects tels que :

1

Hygiène et propreté

2

Faire les courses, cuisiner, faire la vaisselle

3

Santé

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4

Relations interpersonnelles

5

Gestion budgétaire

6

Développement personnel

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Hygiène, propreté

Selon l'endroit où ils ont grandi (en famille, dans une institution plus grande, parfois dans la rue), les jeunes arrivent avec plus ou moins de problèmes d'hygiène. Une bonne hygiène personnelle est la condition d’une intégration sociale et professionnelle réussie. L'association fournit un premier ensemble d'hygiène et de vêtements, et l'accent est mis sur les habitudes de base : le changement de vêtements, le changement du linge de lit, le bain quotidien, le brossage des dents, la tenue vestimentaire appropriée, etc.

Les soins personnels reflètent souvent l’estime de soi, c’est pourquoi nous essayons d’encourager le développement des deux en même temps.

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Les jeunes sont hébergés dans des chambres pour deux, maximum trois personnes. Chacun est responsable du nettoyage de la chambre, et le nettoyage des parties communes est effectué chaque matin, en équipes, par deux jeunes, avec l'appui d'une assistante sociale.

Il s'agit de créer des normes de propreté que les jeunes pourront respecter même après avoir emménagé dans leur maison.

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Faire les courses, cuisiner, faire la vaisselle

Acheter de la nourriture avec un budget limité et cuisiner des aliments sains sont d’autres compétences que nous souhaitons que les jeunes, garçons et filles, acquièrent ici. Ainsi, les jeunes sont mobilisés pour préparer le déjeuner (du lundi au vendredi) de tous les salariés/bénévoles/bénéficiaires de l'association, en collaboration avec un cuisinier professionnel. Parallèlement, chacun d'eux est chargé, une fois par semaine, de préparer un dîner ou un repas pendant le week-end, en collaboration avec l'agent de service, après les courses dans le cadre du budget prédéterminé. Généralement, ceux qui sortent (faire du sport, se promener, etc.) à l'heure du dîner retrouvent plus tard leur portion réservée. Un jeune est chargé de faire la vaisselle, de nettoyer la cuisine et la salle à manger.

Le niveau d'implication et d'autonomie est inscrit dans la fiche de suivi de chaque jeune, et après 6 mois une évaluation des progrès réalisés est réalisée.

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La santé

La santé est également un aspect sur lequel nous gardons un œil attentif. Beaucoup de jeunes arrivent chez nous avec des pathologies diverses, parfois non diagnostiquées, non soignées ou mal soignées. La première étape consiste à s'inscrire auprès du médecin de famille et à réaliser une série d'examens : radiographie des poumons pour détecter un cas potentiel de tuberculose, analyses de sang.

 

En cours de route, et en fonction des problèmes observés par l'équipe ou racontés par le jeune homme, après qu'il ait pris un peu de confiance, nous nous tournons vers les médecins spécialistes avec lesquels nous collaborons, à Satu Mare, Baia Mare et Cluj, et qui font preuve de beaucoup d’empathie, en plus de leurs compétences médicales. L'association dispose d'une assurance médicale privée, qui couvre les frais médicaux non pris en charge par le Centre de Santé.

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De nombreux jeunes qui arrivent à l'association reçoivent après les tests médicaux un diagnostic de problèmes de santé mentale ou ont déjà été diagnostiques comme  tel. La plupart d’entre eux ont reçu des médicaments à l’adolescence pour divers troubles du comportement et ne veulent plus entendre parler de traitement. Nous prenons le temps d'observer chacun et, si nécessaire, nous proposons une consultation psychiatrique dans une clinique privée près de Cluj avec laquelle nous collaborons. Là, les jeunes peuvent également bénéficier d'une hospitalisation ouverte en cas de besoin, et ceux qui ont des problèmes de dépendance (alcool, jeu notamment) peuvent se rendre périodiquement au Centre Croix Bleue de Șura Mica (département de Sibiu). Un dentiste réalise un bilan dentaire pour chaque jeune nouvellement arrivé et prend en charge les traitements nécessaires, les frais étant pris en charge par le Centre de Santé ou l'association selon le cas.

 

 

En plus de traiter les problèmes médicaux, nous nous concentrons sur deux domaines :

-La prévention des maladies, apprendre à prendre soin de soi et à adopter un mode de vie sain

-autonomie : nous accompagnons le jeune dans les premières consultations médicales, ou dans les plus complexes, et progressivement nous l'incitons à se rendre seul chez le médecin de famille, pour des examens et quand il peut suivre son propre traitement.

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Les relations interpersonnelles

Le travail sur les relations personnelles comprend plusieurs niveaux :

-Les bases de la politesse et de la vie collective : le langage et certaines habitudes simples, comme régler le volume de la musique pour ne pas déranger les voisins, nettoyer la salle de bain après utilisation, etc.

-Gérer l’impulsivité et apprendre la communication assertive: beaucoup de jeunes ont appris à gérer leurs problèmes par des jurons, des agressions, parfois des coups, ou en se repliant sur eux-mêmes ; notre travail vise à contrôler à la fois leurs tendances à l'impulsivité et à l'isolement et à apprendre à discuter des problèmes et, idéalement, à les prévenir grâce à une communication opportune et adaptée.

-Tolérance et acceptation des autres avec toutes leurs différences, qu'il s'agisse de l'origine ethnique, de l'orientation sexuelle, du handicap, etc.

Même s'il s'agit d'un travail de longue haleine, nous souhaitons que chacun trouve sa place dans le collectif et en même temps que cette place soit respectée par tous.

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Développement personnel

Beaucoup de jeunes arrivent à l'association

« l'âme blessée », parfois même détruite. Le sentiment d'abandon dans l'enfance, les maltraitances, les traumatismes, certaines attitudes du personnel soignant dans les structures pour enfants, les difficultés inhérentes à l'adolescence, etc. ils ont affecté ou déséquilibré la personnalité de ces jeunes qui ont souvent le sentiment de n'appartenir à personne. Notre travail consiste à :

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- panser leurs blessures,

- les aider à connaître et gérer au mieux leurs problèmes et leurs émotions,

- trouver les ressources nécessaires pour faire face aux défis de la vie.

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Nous encourageons le développement personnel par :

Le suivi/le mentorat

La psychothérapie

Les groupes de soutien (ateliers)

Le lien avec la famille biologique

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Gestion budgétaire

L'indépendance présuppose une gestion correcte des ressources financières. Le contrat de services sociaux impose à chaque jeune de contribuer 25 % de son salaire au logement, à la nourriture et aux autres services dont il bénéficie et d'économiser 20 % pour l'avenir.

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L'argent économisé mensuellement s'ajoute aux autres sources d'argent dont disposent certains jeunes (allocations de l'État dès l'enfance, compte Tezaur, allocations de chômage, etc.) et permet aux jeunes de disposer, à la fin du processus d'insertion, de la somme nécessaire pour payer l'acompte et les frais d'achat d'un appartement. Les 55% restants du salaire font l'objet d'une discussion hebdomadaire afin d'identifier les besoins de base : hygiène, vêtements, coupe de cheveux, épargne pour acheter un téléphone, autres projets, etc. Parallèlement, une prime hebdomadaire pouvant aller jusqu'à 50 lei est attribuée chaque vendredi pour valoriser les progrès de chacun : sérieux, responsabilité, ponctualité, hygiène, etc.

Le suivi / le mentorat

Chaque jeune a un référent au sein de l'équipe éducative (composée de trois assistants sociaux et d'un coordinateur). Lors d'échanges réguliers, ils abordent ensemble les problèmes quotidiens comme d'autres plus profonds. Une évaluation semestrielle est réalisée avec le jeune, au cours de laquelle l'accent est mis sur plusieurs objectifs de travail.

Le suivi se fait également dans un cadre informel, lors des moments passés à la Casa Mara, en week-end ou en voyage.

La psychothérapie

Depuis 2014, nous collaborons avec une psychologue spécialisée en psychothérapie, qui reçoit les jeunes intéressés dans son cabinet, afin d'assurer la confidentialité des échanges. Dans certaines situations, nous faisons également appel à d'autres spécialistes, par exemple pour les évaluations demandées par le psychiatre ou par la commission du handicap, afin que la psychothérapie ne soit pas associée dans l'esprit des jeunes à la situation de handicap ou à des pathologies mentales plus graves.

Les groupes de support (ateliers)

Les groupes de support sont nés en 2020 de la volonté d'offrir aux jeunes un temps d'échange en petits groupes (3 jeunes accompagnés d'un ou deux membres de l'équipe éducative) .

Ces rencontres périodiques sont un moment de réflexion, mais aussi un moment où chacun apprend à formuler son opinion et à écouter l'avis des autres.

Le lien avec la famille biologique

Certains jeunes ne connaissent pas du tout leur famille biologique ou en ont peu entendu parler. Nous aidons ceux qui souhaitent identifier leurs parents ou frères et sœurs, les préparons et les accompagnons aux premières rencontres. Dans certaines situations, nous assurons la médiation d'une relation souvent empreinte de nombreux malentendus, reproches et sentiments de culpabilité.

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